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赔偿标准


2025-04-20 11:04:33

1、仓库内丢件


仓库赔偿商品国内采购成本,单个快递单号或代打包订单赔偿上限为100元(需卖家提供采购截图),仓库不承担其他连带责任,已收取的打包费用不退。赔偿申请时效为快递签收后15日之内,超期无赔偿。




2、仓库全责造成的打包错误


仓库赔偿国内采购成本价,单个快递单号或代打包订单赔偿上限为100元(需卖家提供采购截图),不负责其他连带责任,已收取的打包费用不退。赔偿申请时效为打包完成之日60日之内,超期无赔偿。




3、非仓库全责(仓库和客户提单共同原因)造成的打包错误


仓库赔偿国内采购成本价的50%,单个快递单号或代打包订单赔偿上限为50元(需卖家提供采购截图),不负责其他连带责任,已收取的打包费用不退。




4、关于高值商品代打包


仓库收取的打包费用仅为人工费用,请理解仓库无法承担与收费不对等的赔偿风险,故不建议高价值产品采用代发模式。如您确实需要代发服务,仓库将尽最大努力格外留意您的商品,但赔偿标准仅能按既定标准进行,请权衡后选择我们的服务。另外,请您配合:下单时勾选“高值、易错商品”,并在沟通中详细注明验货注意事项,如有需要,可联系仓库提供其他个性服务,确保您的商品正确打包和扫描。高价值产品代打,QC,拍照,贴单在群里确认后再执行,仓库建议卖家将(采购成本300元人民币以上的产品定义为“高价值产品”)




5、关于交接上网


对于正常打包出库送仓扫描的货物,因货代扫描与否非跨境巴士仓库可控,故交接后只能配合联系货代查件,仓库可提供打包拍照、出库记录、相关监控(如有),但仓库不能提供直接赔偿。


6、关于库存/未预报

两个月未处理,默认销毁